Informatzailearen kanala

Zer da kanala eta zertarako balio du

Industria eta Turismo Ministerioaren Barneko informazio-sistema baita bere estrategia ere, Arau-hausteei buruzko informazioa ematen duten pertsonen babesa eta ustelkeriaren aurkako borroka arautzen dituen otsailaren 20ko 2/2023 Legeak ezarritako legezko aginduari erantzuten diote, eta 2023ko ekainaren 13ko Industria, Merkataritza eta Turismo Idazkariordearen Ebazpena indarrean sartzea eragiten dute, hori sortzea onartzen duena.

Kanal segurua da, eta edozein pertsona fisikori edo zerbitzari publikori informazioa modu anonimoan edo pertsonalean, idatziz edo ahoz, jakinarazteko aukera ematen dio, Europar Batasuneko zuzenbideko arau-hausteak izan daitezkeen lan- edo lanbide-testuinguruan egin diren ekintzei eta hutsegiteei dagokienez, aipatutako otsailaren 20ko 2/2023 Legearen 2. artikuluan ezarritako baldintzen arabera.

Kanal honek une oro jakinarazpenen konfidentzialtasuna eta pribatutasuna bermatzen duten mekanismoak ditu, eta Industria eta Turismo Ministerioaren eta informatzaileen arteko komunikazio-gune segurua eskaintzen du. Halaber, jakinarazpena egiten duen pertsonaren nortasuna zainduko du, baita bertan aipatzen den beste edozeinena ere.

Funtzionatzeko baldintzak

Jakinarazpena bidali ondoren, Industria eta Turismo Ministerioaren barneko informazio-sistemak erregistratu egingo du, eta erabiltzaile eta pasahitz bat emango dizkizu. Horien bidez, edozein unetan kontsultatu ahal izango duzu izapidearen egoera, eta informazio berria eman ahal izango duzu. Informatzailearen erantzukizuna izango da horiek behar bezalako segurtasun-neurriekin gordetzea. Kanal honen bidez egindako informazio-eskaerei ez erantzuteak jarduketak artxibatzea ekar lezake.

Halaber, jakinarazpena egin aurretik, honako kontu hauek kontuan izatea gomendatzen da:

  • Deskribatu gertaerak edo jokabideak ahalik eta zehatzen eta objektiboen.
  • Aipatu gertaerak nagusitu ziren aldia, ikerketan laguntzeko.
  • Eman eskura dagoen dokumentazio guztia edo jakinarazten den egoerari buruzko adierazgarri objektiboak.
  • Ez dira onartuko behar adinako oinarriekin batera ez datozen, nabarmen faltsuak diren edo otsailaren 20ko 2/2023 Legearen 2. artikuluan jasotako aplikazio-eremuan ez dauden iritzi pertsonaletan oinarritutako jakinarazpenak.

Jakinarazpen anonimoak

Jakinarazpena egitean, informatzaileak bere nortasuneko eta harremanetarako datuak eman ahal izango ditu edo, nahiago badu, jakinarazpen anonimoa ere aurkeztu ahal izango du, aukera hori hautatuz.

Industria eta Turismo Ministerioaren informatzailearen kanalerako sarbideak

Sarbide elektronikoa

Jakinarazpena bidaltzeko edo horren egoera kontsultatzeko, Industria eta Turismo Ministerioaren informatzailearen kanala erabil dezakezu.

Halaber, deskargatu eta kontsulta ditzakezu Erabiltzailearen Eskuliburua: Informatzailearen kanala delakoan jakinarazpen bat bidaltzeko jarraitu behar diren urratsak.

Telefono bidezko sarbidea

900 876 601 doako telefono-zenbakiaren bidez ere egin daiteke jakinarazpena.

Posta bidezko sarbidea

Posta bidez bidal diezazkigukezu zure jakinarazpenak, honako helbide honetara: Pº Castellana nº 160, 5ª planta, despacho 558.